为进一步提升政务服务中心窗口事情人员的服务意识、服务水平,提高政务服务能力,克日,区政务局组织60余人到场政务礼仪培训。此次培训,区政务局邀请了首都经贸大学人力资源研究生专业讲师李容为大家授课。老师主要围绕优化营商情况,通过互问互答,情景演示、案例分析、礼仪示范等方式,讲述了在政务事情中待人接物、衣着搭配、言谈举止等方面的礼仪知识,为中心窗口事情人员上了一堂很是生动的礼仪课。
当前,“放管服”革新、优化营商情况事情正在连续深入推进,作为直接面向社会服务群众和企业的窗口单元,其一言一行直接关乎到政府形象,区政务局以此为契机,增强全体事情人员的礼仪培训,适时开展礼仪服务运动,着力打造尺度化的窗口形象,为营造文明有礼、服务规范、温馨和谐的政务服务气氛,打造一流政务服务队伍夯实了基础。(区政务局)。
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